Privacy Policy
Laatste update: 8 februari 2026
B&T Customs B.V., handelend onder de naam Aurawash, respecteert je privacy en zet zich in voor de bescherming van je persoonsgegevens. In deze Privacy Policy leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten jij hebt.
1. Verantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens is:
B&T Customs B.V.
Adres: Assenstraat 8, 5224 VA ’s-Hertogenbosch, Nederland
KVK-nummer: 96340290
E-mail: privacy@aurawash.nl (of support@aurawash.nl)
Voor vragen over privacy of inzage in jouw gegevens kun je contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:
-
Identificatiegegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
-
Account- en klantgegevens: registratiegegevens, bestelgeschiedenis, afspraakinformatie.
-
Betalingsgegevens: zoals bankgegevens of betaalmethoden voor orders.
-
Online gegevens: IP-adres, cookies, analytics, browse- en gebruiksgegevens.
-
Foto- en videomateriaal: wanneer je ons toestaat foto’s of video’s te maken tijdens services (bijv. car wrapping of detailing), voor marketing of portfolio.
3. Hoe verzamelen wij gegevens?
-
Direct van jou via registratie, contactformulieren, bestellingen of afspraken.
-
Automatisch via onze website en marketingtools (cookies, analytics).
-
Indien je toestemming geeft, via social media of marketingpartners.
4. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
-
Voor de uitvoering van diensten en leveringen (bijv. car wrapping, detailing).
-
Voor klantenservice, facturatie en communicatie rondom jouw bestelling.
-
Voor marketingdoeleinden, mits je hiervoor toestemming hebt gegeven.
-
Voor het verbeteren van onze website en diensten.
-
Voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen (boekhouding, belastingen).
5. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaartermijn vereist.
-
Bestel- en betalingsgegevens: 7 jaar (boekhouding).
-
Marketinggegevens: totdat je je afmeldt of toestemming intrekt.
-
Analytische gegevens: maximaal 24 maanden.
6. Delen van gegevens met derden
Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:
-
Logistiek of dienstverleners (bijv. auto-detailing partners, IT-diensten).
-
Marketingpartners, alleen indien je toestemming hebt gegeven.
-
Wettelijke instanties, wanneer dit verplicht is.
Gegevens kunnen buiten de EU/EER worden verwerkt, mits passende garanties zijn getroffen.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of onbevoegde toegang. Dit omvat onder andere:
-
Versleuteling van persoonsgegevens bij verzending (SSL).
-
Beperkte toegang voor medewerkers op basis van “need-to-know”.
-
Regelmatige evaluatie van onze beveiligingsmaatregelen.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
-
Inzicht te krijgen in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken.
-
Verkeerde gegevens te corrigeren.
-
Verwerking van gegevens te beperken of te verwijderen.
-
Gegevens over te dragen (dataportabiliteit).
-
Bezwaar te maken tegen verwerking, inclusief marketingdoeleinden.
Aanvragen kun je sturen naar privacy@aurawash.nl. Wij reageren binnen de wettelijke termijn van 30 dagen.
9. Cookies en tracking
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën voor:
-
Functionele doeleinden (website goed laten werken).
-
Analyse en optimalisatie van onze website.
-
Marketingdoeleinden, alleen indien je toestemming hebt gegeven.
Je kunt cookies beheren of weigeren via jouw browserinstellingen of via onze cookie-banner.
10. Minderjarigen
Onze diensten en website zijn niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen geen gegevens van minderjarigen zonder toestemming van de ouder of voogd.
11. Updates van deze Privacy Policy
Wij kunnen deze Privacy Policy aanpassen. Wij raden aan regelmatig deze pagina te controleren. Wij informeren je over belangrijke wijzigingen via e-mail of een melding op onze website.
12. Bescherming van het Aurawash-concept
Alle materialen, foto’s, video’s en content die betrekking hebben op het unieke Aurawash-concept vallen onder B&T Customs B.V. intellectueel eigendom. Gebruik of openbaarmaking zonder toestemming is verboden.
